Отзывы о доме отдыха ВКС-Кантри
Оставьте Ваш отзыв
Добрый день!
Отдыхали с 10.07-12.07 двое взрослых и один ребенок.
Отдых понравился: доброжелательный персонал в столовой,вкусная еда,просторный номер(жили в корп.6,комн.7).,чистый пляж ,речка,первозданная природа и чистый воздух!что еще надо для полноценного отдыха !
Удивительно,что при таком скоплении народа не чувствовалось суеты и гвалта!!
Но!в каждой бочке меда есть ложка дегтя!)
Вначале отдыха на ресепшн девушка дала не те ключи от номера и ,когда пришли обратно не поменяла сразу ключи а резко послала в очередь!!спасибо второй девушке на ресепшн.за минуту решила проблему!
И в конце отдыха зашла в магазин за молочными продуктами и наткнулась на недовольное лицо продавца!
"Не здрасьте",ни "до свидания"!!
Но ,все равно это не испортило впечатление от отдыха!
Спасибо всем,кто был дружелюбен и старался,чтобы нам у вас понравилось!
Отдельное спасибо работникам столовой:девочкам-официанткам,поварам,администраторам!!
Всем доброе время суток ! Только вернулись из мини путешествия Москва-ВКС Кантри. Мы такие довольные !!!! Нам все при все понравилось : классная территория, удобные номера, разнообразное и очень вкусное меню, анимация каждый день , свежий воздух, велосипеды , прогулки на лошадях .... там столько всего хорошего. Очень не хотелось уезжать . Однозначно приедем снова !!!!
Отдыхали с мужем вдвоем с 31.01.2020 по 02.02.2020...
Номер семейный эконом: все аккуратно, чисто, чашки и блюдца, чай, сахар, одноразовые гель, шампунь, мыло, чайник, холодильник, санузел раздельный, - в общем, всё, что нужно для отдыха... территория ухоженная, дорожки почищенные...гуляли, наслаждались.. персонал приветливый, экскурсии на конюшню и ферму...питание - просто отдельный восторг и спасибо поварам! чувства голода вообще не было, всё очень вкусно и разнообразно, на любой вкус и возраст! Спасибо за прекрасный отдых!
Здравствуйте.Отдыхали первый раз в Кантри с 25 по 28 января.Сразу хочу сказать,что номер нам очень понравился,для двоих-шикарно.Территория хорошая,кое что конечно нужно подновить,но это делается обычно по весне,по этому мы всё понимаем.Погуляли по всей территории,всё-норм.В столовой пища нормальная,вот музыка там-колыбельная,того и гляди плюхнишься в тарелку.Ассортимент-не богатый,но нам всё хватало.У супруги был день рождения в воскресенье,а отдыхающие разъехались,но....Но,Девушки и ребята-Аниматоры,сделали всё возможное,что бы нам запомнился этот день!Именинницу шикарно поздравили,затем специально для нас устроили вечер-караоке.Следующий день мы тоже провели в компании аниматоров.Ребята,огромное вам Спасибо.Вы молодцы!Обязательно приедем к вам ещё и друзей привезём!
Отдыхали второй раз,мы в восторге, кормят отлично,голодными точно не были,персонал просто супер,очень дружелюбны и внимательны,бармен Виктория,обслужила на высшем уровне,девочки на решепшене очееь любезны,мы жили в бунгало,очень тепло ,чисто,мы с мужем пели песни около дома,ни кто не жаловался,славу богу.в общем советую отдых в этом отеле
Здравствуйте.
Хочу выразить огромную благодарность вашему дому отдыха.
Отдыхала этим летом с детьми. Совсем не хотелось уезжать.
Большое спасибо аниматору Артёму за танцы и конкурсы для детей. Ребята всегда с радостью бежали на зарядки и дискотеки.
Также спасибо повару и пекарю. Еда в столовой отменная, а выпечка изумительная. Дети и сейчас спрашивают про булочки с маком.
Работник зала в столовой, Даша, всегда быстро реагировала на просьбы.
Сотрудники ресепшн всегда приветливы и доброжелательны.
Большое всем спасибо.
В июне 2018 года отдыхала в ВКС-Кантри. Всё очень понравилось. Свежий воздух, гостеприимный и вежливый обслуживающий персонал, номера чистые и комфортные, улыбчивые официанты, ферма, конюшня, также очень вкусные фермерские продукты, безумно понравилась банька...В общем всем советую посетить этот замечательный дом отдыха..НЕ пожалеете!! Надеюсь, что сама ещё не раз сюда приеду.
Хотим выразить благодарность всему коллективу ВКС-Кантри за наш, без преувеличения, прекрасный Майский отдых с 05 по 12 мая 2019 г. Особенно хотим поблагодарить команду аниматоров - они сделали наш отдых фантастически - великолепно незабываемым. Артём, Александр, Елизавета,Мария, Антон,Семён,Елена - Тимофей в восторге, говорит Вы просто WOW). Только приехали домой - а уже хочется вернуться к Вам обратно. Семья Ефремовых!
Мы приезжали на йогу с детьми (4 и 5 лет). Когда ехали, думали и гадали получится ли у нас поучаствовать в занятиях.... даже забронировали няню... Но были приятно удивлены! Шикарная анамационная программа и особенно команда, которая этим занимается. Дети готовы были с раннего утра и до позднего вечера находится с аниматорами. Программа очень интересная: и мастер-классы, и квест, и прогулки на свежем воздухе, и дискотека. В общем, ничем не уступает турецким курортам, даже намного душевнее. Спасибо всем большое. Обязательно вернемся
Отдыхали недавно в этом комплексе и распишу , что понравилось и что хотелось бы чтобы скорректировали
Понравилось
- Питание . Все вкусно - мы были сытые и довольные
- Шалле из дерева приятный аромат и уютное ощущение
- Баня- здесь предоставили веник - мы отлично попарились
- Красивая территория - сосновый еловый бор - чистый воздух
- Лошади -можно было погладить покормить !
- Прокат инвентаря - коньки хорошего качества (жаль каток это одно название и кататься на нем не возможно), очень приятный и добродушный мужчина который работает в прокате - поможет
Минусы
- В номере всего по 1 пакетику геля для душа и шампуня на человека на сутки )) Т.е. если я захочу помыться несколько раз - то мне это не удастся
- Нет одноразового зубного набора (( Пришлось покупать в магазине комплекса щётки и упаковку пасты
- В Бане нет ни шампуня ни геля для душа .... Т е помыться в бане вам не удастся. Пришлось после бани идти в номер и снова идти в душ ...
- Каток - точнее его отсутствие! Катком здесь называется пруд на котором расчищены тропинки по 3 метра - это сойдёт только для детей до 7 лет -, а каток называется взрослым . Хотя у отеля есть площадки для того чтобы залить каток, но этого никто не делает . Переобуваться в коньки надо прям на лавке на пруду в мороз )) По итогу нас 2 пары пришли на этот «псевдокаток» побыли там 10 минут и ушли - кататься. Там негде ...
- Надо брать талончики на ресепшн для проката коньков, для того чтобы взять настольный теннис - вот и носишься из Номера на ресепшен , потом в прокат и т .д.
- Персонал не знает ничего дальше своих обязанностей : никто не знает где стол для пин-понга мы искали его 15 минут, где каток тоже никто не знает кроме рецепции- так поставьте указатели , повесьте вывески - чтобы отдыхающие с легкостью могли найти что им нужно ! Пусть на ресепшн при заезде ваши гест релейшн рассказывают о всех благах и развлечениях и где это все найти !
Просьба руководству принять меры по устранению недостатков!
Благодарю!
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как до Вас добраться на общественном транспорте?
Железнодорожным транспортом: до ст. «Покров» Московской железной дороги (отправление с Курского вокзала); пересадка на рейсовый автобус до автостанции «Покров», далее рейсовым автобусом «Покров — Сосновый бор». Рейсовыми автобусами: автобусами «Москва — Владимир», «Москва — Иваново», «Москва — Нижний Новгород» (Щелковский автовокзал) до новой автостанции «Покров», далее рейсовым автобусом «Покров — Сосновый бор».
Есть ли на территории отеля магазины?
Да, магазин отеля находится в здании reception и работает с 9.00 до 21.00.
В каких номерах возможно проживание с животными?
Проживание с животными возможно в номерах категорий: Эконом, Семейный, Семейный Эконом или Комфорт (1 этаж) в одном из гостиничных корпусов; номер Стандарт дерево в коттедже №4; бунгало; номера Люкс или трехкомнатные апартаменты в коттедже.
У вас есть бассейн?
На территории «ВКС-Кантри» есть небольшой бассейн в сауне, которую можно арендовать. Также в летнее время можно посетить наш пляж на берегу реки Киржач. На пляже гостям предоставляются шезлонги.
Какое питание предоставляется в отеле?
В стоимость включено трехразовое питание по системе «шведский стол»: завтрак 9:00-11:00, обед 13:00-15:00 и ужин 18:00-20:00. Молочная продукция и мед поставляются ежедневно с нашей собственной фермы.
Какие документы необходимы при заезде?
Для заселения необходим документ, удостоверяющий личность. Паспорт — для гостей старше 14 лет. Для детей свидетельство о рождении.
Что входит в стоимость проживания?
В стоимость входит: Проживание в выбранной категории номера,трехразовое питание Шведский стол, пруд и река с песчаным пляжем, посещение фермы и конюшни, прокат спортивного инвентаря 1 час в день на человека, анимационные и развлекательные программы, детская комната, парковка, Wi-Fi на территории.
Какое время заезда и выезда в отеле?
Заезд с 17.00, выезд до 15.00